FAQ - Corona (Stand: 16.01.2021)
Nachfolgend finden Sie einige Fragen, die Sie möglicherweise interessieren. Für weitere Rückfragen erreichen Sie uns auch persönlich.
Für Wen gelten Reiseverbote?
Für nicht zwingend notwendige touristische Reisen gilt derzeit ein allgemeines Beherbergungsverbot. Es ist nicht absehbar wie lange dies andauert. Entsprechend sind derzeit Buchungen nur kurzfristig möglich. Die Beherbergung darf nur für notwendige berufliche oder medizinisch bedingte Reisen erfolgen.
Nachfolgend eine besonders wichtige Information:
Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) stellen Sie bitte sicher, dass Sie unser Hotel nur unter Einhaltung der Regierungsrichtlinien der Deutschen Bundesregierung buchen.
Es liegt in der Verantwortung der buchenden Person, dass die gesetzlichen Rahmenbedingungen für ALLE GÄSTE erfüllt sind.
Es wird Gästen der Check-in verweigert, wenn vor Ort der Zweck der Reise im Zweifel eine "nicht notwendige touristische Reise" ist.
Bitte prüfen Sie dies innerhalb der Frist zur kostenfreien Stornierung ob Sie die Bedingungen erfüllen. Insbesondere in den derzeit nachfrageschwachen Zeiten besetzten wir teilweise das Hotel individuell nach Buchungseingang und nehmen daher keinerlei kostenfreie Stornierung im Falle einer Verletzung der gesetzlichen Regelungen vor.
Gibt es Einschränkungen im Betrieb?
Nein, es gibt weder Beschränkungen in der Anzahl an Zimmern, die belegt werden können noch in der Personenzahl. Unsere Dienstleistungen werden wie gewohnt angeboten. Es gibt lediglich Anpassungen im Servicebetrieb.
Müssen Gäste eine Mund-Nase Bedeckung anlegen?
Beim Betreten des Hotels und allen öffentlichen Bereichen muss diese getragen werden. Am Tisch und im Hotelzimmer darf die Maske abgelegt werden.
Kann auf der Terrasse gefrühstückt werden?
Wir bieten, wenn das Wetter gut ist, unser Frühstück auch draußen an.
Wie wird das Frühstück serviert?
Bei Anreise geben unsere Gäste Ihre gewünschte Frühstückszeit bekannt. Zu dieser Zeit erscheinen dann die Gäste im Restaurant und werden platziert. Es wird unsere gewohnte Frühstücksauswahl am Tisch serviert. Selbstbedienung am Buffet oder das Herumlaufen im Restaurant ist nicht gestattet.
Gibt es genug Tische um den Abstand zu wahren?
Durch unsere weitläufige Raustaurantfläche gibt es genug Platz um sich gut zu verteilen. Auch auf unserer Terrasse haben wir die Tische entsprechend reduziert.
Weitere Informationen:
https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus.html
https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/covid-19/2296762